Privacybeleid – Teak Meubelen

Wij, Teak Meubelen (te vinden via teakmeubelenstore.com), hechten groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, hoe lang wij deze bewaren en wat uw rechten zijn. Wij handelen hierbij in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking

Teak Meubelen is de verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Voor vragen over dit privacybeleid of over uw gegevens kunt u contact met ons opnemen via ons contactformulier op de website of via het e-mailadres dat in de contactgegevens van de website staat vermeld.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Afhankelijk van hoe u gebruikmaakt van onze website, verzamelen wij de volgende gegevens:

  • NAW-gegevens (naam, adres, woonplaats)
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer (optioneel)
  • Betaalgegevens (bijvoorbeeld factuuradres, bankrekeningnummer – wij verwerken deze gegevens veilig via een erkende betaaldienstverlener)
  • Bestelgeschiedenis (welke producten u heeft bekeken of gekocht)
  • IP-adres, apparaatinformatie en browsegedrag (via cookies, zie verderop)

3. Waarom verzamelen wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken van uw bestellingen en betalingen
  • Het leveren van de door u gekochte producten (bijvoorbeeld bezorging op uw adres)
  • Het afhandelen van retouren, klachten en garantie
  • Het versturen van serviceberichten (zoals bestelbevestiging of leveringsupdate)
  • Het verbeteren van onze website en productaanbod op basis van anonieme gebruiksstatistieken
  • Het versturen van nieuwsbrieven en aanbiedingen, alleen met uw uitdrukkelijke toestemming
  • Het voorkomen van fraude en ongeoorloofd gebruik

4. Op welke rechtsgrond baseren wij ons?

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

  • De uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld uw bestelling)
  • Wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld de fiscale bewaarplicht van 7 jaar voor facturen)
  • Gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld het verbeteren van onze dienstverlening en fraudepreventie)
  • Uw toestemming (bijvoorbeeld voor het versturen van nieuwsbrieven)

5. Delen wij uw gegevens met derden?

Teak Meubelen verkoopt uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij delen uw gegevens alleen als dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening:

  • Betaaldienstverleners (om betalingen te verwerken)
  • Verzendpartners (om uw bestelling te bezorgen)
  • IT-leveranciers (die onze website en administratie ondersteunen)
  • Wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld op verzoek van de overheid)

Al deze partijen zijn verplicht om uw gegevens vertrouwelijk te behandelen en mogen deze niet voor eigen doeleinden gebruiken.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk:

  • Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht)
  • Klantgegevens zonder actieve bestelling: maximaal 2 jaar na laatste contact
  • Nieuwsbriefabonnementen: tot u zich afmeldt
  • IP-adressen en cookiegegevens: maximaal 6 maanden

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal, onrechtmatige toegang of wijziging. Onze website maakt gebruik van SSL-encryptie en onze systemen worden regelmatig gecontroleerd op veiligheidslekken.

8. Cookies

Onze website gebruikt functionele, analytische en (met uw toestemming) marketingcookies. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor het goed functioneren van de winkelwagen en het afrekenproces. Analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken, zodat wij deze kunnen verbeteren. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de cookie-instellingen op onze website.

9. Uw rechten

U heeft als klant de volgende rechten:

  • Recht op inzage – u mag weten welke gegevens wij van u verwerken
  • Recht op rectificatie – onjuiste gegevens mogen worden verbeterd
  • Recht op verwijdering – u kunt vragen uw gegevens te laten wissen (behoudens wettelijke bewaarplichten)
  • Recht op beperking – in bepaalde gevallen mag de verwerking tijdelijk worden gestopt
  • Recht op dataportabiliteit – u kunt uw gegevens in een gangbaar digitaal formaat ontvangen
  • Recht van verzet – u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
  • Recht om toestemming in te trekken – voor bijvoorbeeld nieuwsbrieven kunt u uw toestemming altijd intrekken

Neem voor het uitoefenen van uw rechten contact met ons op. Wij reageren binnen vier weken.

10. Klachten

Als u niet tevreden bent over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, dan horen wij dat graag. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (de Nederlandse toezichthouder).

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij veranderingen in de wetgeving of onze werkwijze. De meest recente versie staat altijd op teakmeubelenstore.com. Dit beleid is voor het laatst bijgewerkt in april 2026.

12. Contact

Voor vragen over uw privacy of om een verzoek in te dienen, kunt u terecht via het contactformulier op onze website of via het e-mailadres dat vermeld staat in de contactgegevens van teakmeubelenstore.com.